언택트기술1 나홀로 쇼핑족 사이렌오더 키오스 불편한 소통대신 편한 단절을 택하게 하는 언택트 비대면 사회 확산 키오스가 주문을 받으며 매장점원의 설명이 불편해 바구니색(초록)으로 '혼자쇼핑할래요' 표현하는 시대 목적지를 이야기 하기도 귀찮은 퇴근길 카카오택시로 목적지 설정하여 한마디 없이 도착되며 자동결제되는 현실이다 소비자들은 언택트 기술에 익숙해졌으며 나아가 편안함을 느끼기 시작했다. 4차 산업혁명의 기술로 막대한 정보를 공유하지만 타인과의 연결, 접촉을 중시하지 않으며 오히려 이를 '피곤한것' 으로 여기는 경향이 커졌다. 모든것에 접촉하고 이어가는 기술사회의 성취는 역설적으로 사람간의 접촉을 끊는 언택트 기술을 촉진한 배경이 되었다. 이런 침묵마케팅은 일본에서 먼저 시작되었다. 한 의류업체가 소비자들에게 설문조사에서 점원에게 방해받고 싶지 않.. 2020. 8. 27. 이전 1 다음
